FAQ

 FixBoni übernimmt die komplette Antragstellung für deine Schufa-Auskunft. Wir bereiten den Antrag korrekt vor, übermitteln ihn an die Schufa und unterstützen dich bei der Auswertung der erhaltenen Daten. Du erhältst deine Unterlagen direkt von der Schufa.

 Nein. FixBoni verarbeitet ausschließlich deine Antragsdaten (z. B. Name, Anschrift) zur Vorbereitung des Antrags. Die eigentliche Auskunft wird ausschließlich von der Schufa direkt an dich versendet. Deine Daten bleiben vertraulich.

 Du kannst sowohl die kostenlose Datenkopie nach Art. 15 DSGVO beantragen, als auch eine kostenpflichtige Bonitätsauskunft oder einen Bonitätscheck zur Vorlage bei Vermietern, Banken oder Geschäftspartnern.

 Die Bearbeitungsdauer liegt bei der Schufa – in der Regel dauert es einige Werktage bis zu wenigen Wochen, je nach Auskunftsart. Die Datenkopie wird per Post verschickt, die Bonitätsauskunft ggf. digital bereitgestellt.

 Ja. Wenn du fehlerhafte oder veraltete Einträge findest, unterstützt dich FixBoni bei der Kommunikation mit der Schufa oder dem ursprünglichen Gläubiger. Wir helfen dir, deine Rechte geltend zu machen – sachlich, korrekt und mit Blick auf geltende Fristen und Datenschutzbestimmungen.